def adicionar_fila_humana(atendimento_id: int, setor_id: int = 4):
    """Adiciona atendimento à fila de atendentes humanos e atualiza status."""
    conn = get_db()
    cursor = conn.cursor()
    cursor.execute(
        "INSERT INTO fila_atendimento (atendimento_id, setor_id) VALUES (%s, %s)",
        (atendimento_id, setor_id)
    )
    conn.commit()
    # Atualizar o status do atendimento para 'fila' e remover atendente
    cursor.execute("UPDATE atendimentos SET status = 'fila', atendente_id = NULL WHERE id = %s", (atendimento_id,))
    conn.commit()
    cursor.close()
    conn.close()
    log(f"Atendimento {atendimento_id} encaminhado para fila humana (setor {setor_id})")